Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Dératisations Créteil, 23 Avenue de la République, 94000 Créteil, joignable au 07 65 18 12 74.

Données collectées

Le site ne comporte ni formulaire de contact, ni espace client, ni outil de mesure d’audience. Les seules données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez par téléphone : nom, numéro de téléphone, adresse d’intervention et description de votre situation.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser et réaliser l’intervention, puis assurer le suivi et la facturation. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, ainsi que sur nos obligations légales (comptables et fiscales).

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sans suite sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande. Les données liées à une intervention sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées imposées par la loi, notamment pour les documents comptables.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à notre entreprise. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

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Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 07 65 18 12 74 ou par courrier à l’adresse : 23 Avenue de la République, 94000 Créteil. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.